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arnaque dans Vos avis & suggestions d'amélioration sur Troc Vélo sur le Forum Troc Vélo

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thimote

Effectivement il vient aussi de me contacter avec la même démarche pour essayer de m'arnaquer. Merci pour la prévention de ce profil : lalachrist06@gmail.com

 

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par : Liojazz

bonjour oui nouveau sur troc velo et deja un lalac me demande des photos via mon mail, jusqu a la ca va encore et une fois les photos envoyees,souhaite avoir mon adressepostale et envoyer les fonds et recuperer le velo par un homme de paille ...breftout effacer et mefiez vous de cette adresse: lalachrist06@gmail

le
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louloudu5912

Je viens de changer de groupe sur mon gravel j'ai donc du acheté plusieurs pièces et c'est affolant le nombre d'arnaques ! Maintenant j'ai la technique pour les trouver :

1 - si le prix est trop attractif (faut pas rêver)

2 - si le compte a été créé moins d'une semaine avant (et donc s'il n'y a pas d'avis)

3- s'il n'y a pas de numéro de téléphone dans le profil du gars pour pouvoir l'appeler

4- Si la personne refuse le paiement par obvy (C'EST LE PLUS IMPORTANT CELUI LÀ)

 

Ce que je ne comprend pas c'est pourquoi tric-velo ne renforce pas la création de compte pour pouvoir poster une annonce ou alors pour contacter quelqu'un.

Par exemple je suis nouveau je veux créer un compte, troc vélo n'a qu'à me demander une vérification d'identité comme certaines applications le font maintenant (photo d'identité + se filmer quelques secondes selon les directives, tourner la tête ect...)

Alors c'est clair que pleins de gens passeront leurs chemins car auront la flemme de faire ceci mais au moins nous serions entre personnes fiables. Je préfère un site avec moins d'annononces mais 100% fiables plutôt qu'une annonce sur deux qui est une arnaque. Ça devient épuisant.

Si troc vélo pourrait me donner une réponse de pourquoi il n'y a pas de renforcement du système pour créé un compte ?

Merci d'avance

Louis 

le
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Compte supprimé

dan67240 c'est un compte piraté 

le
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dan67240

Tu à un problème coco à propos de se que tu écrit !

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par : jefftaxi

dan67240 c'est un compte piraté 

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dan67240

Mon compte n'est pas du tout piraté avant d'écrire n'importe quoi faite travailler votre cerveau !

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par : jefftaxi

dan67240 c'est un compte piraté 

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Lolo04100

Oui moi je vend mon zezty am 4.9 et un Acheteur très suspect ma contacté et par précaution je lui ai demander pourquoi l achat de mon vtt et aucune réponse rationnelle. J ai abandonné la vente .

A til des faux acheteurs sur ce site ?

le
par : sch-jeremy

De plus en plus d'arnaque sur le site et impossible de signaler les profils

Cest bien dommage

le
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Lolo04100

Oui moi je vend mon zezty am 4.9 et un Acheteur très suspect ma contacté et par précaution je lui ai demander pourquoi l achat de mon vtt et aucune réponse rationnelle. J ai abandonné la vente .

A til des faux acheteurs sur ce site ?

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par : thimote

Effectivement il vient aussi de me contacter avec la même démarche pour essayer de m'arnaquer. Merci pour la prévention de ce profil : lalachrist06@gmail.com

 

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Lolo04100

Attention a cette e-mail 

Gorceigor@gmail.com. 

Il veux vous acheté votre vélo mais c est une arnaque.............

le
par : sch-jeremy

De plus en plus d'arnaque sur le site et impossible de signaler les profils

Cest bien dommage

le
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L'équipe Troc-Vélo

Bonjour,

Merci pour votre signalement, 

En effet, il s'agit bien là d'une tentative de fraude. 

De notre côté, nous avons bien bloqué l'utilisateur barky au profil frauduleux et nous vous invitons à ne pas répondre à ce type de message.

Sachez que la sécurité et la satisfaction de nos utilisateurs sont nos priorités. Nous opérons une modération humaine quotidienne et enrichissons les règles automatiques de contrôle grâce à vos signalements pour garantir au mieux la sécurité de la plateforme.

Par mesure de sécurité, nous vous recommandons de concentrer vos échanges sur la messagerie du site, car les profils bloqués n'y ont plus accès, et cela les empêche de continuer leurs arnaques. 

Si vous échangez en dehors du site (e-mail, SMS, ou autres), les risques sont donc bien plus importants. Vous trouverez sur cette page un rappel de quelques conseils de sécurité qui peuvent vous aider : https://www.troc-velo.com/fr-fr/article/acheter-en-ligne-en-toute-securite

Merci pour votre compréhension.

Nous restons à votre écoute en cas de besoin.

Sportivement,
Lucas

Equipe Troc Vélo

le
par : Lolo04100

Attention a cette e-mail 

Gorceigor@gmail.com. 

Il veux vous acheté votre vélo mais c est une arnaque.............

le
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sauvagnon00

Bonjour, ou en êtes vous suite à votre plainte?

Avez vous récupéré votre argent ? 

Merci de me répondre, je me suis fait escroqué aussi avec une fausse carte d'identité, un pseudo qu'il a du détourné du site car de quelques mois depuis la création déjà,  Son mail mail aussi correspondait! Écriture bien français, un rib français et il répondait assez rapidement le gars. Bref...

Courage a vous.

 

le
par : Gauth

Bonjour

J'ai également été victime d'une escroquerie pour un montant de 400 €.

Je vais déposer une plainte en commissariat dans la semaine, je vous dirai les suites données.

Courage à ceux qui sont dans le même cas.

Gauthier

le
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boubouille

Je confirme que depuis 5 ans ça c'est aggravé je fonctionne seulement avec le paiement sécurisé les profils nouveaux j'abandonne 8 fois sur dix c'est des arnaqueurs.

 

le
par : sch-jeremy

De plus en plus d'arnaque sur le site et impossible de signaler les profils

Cest bien dommage

le
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Philippe117

Pareil pour moi. Pierre DEBREUIL, mail: pierred0064@gmail.com. Grosse arnaque. Bien sur l'adresse ne correspond pas à cette personne. 

le
par : lulu77

Bonjour,

Je tiens à signaler aux utilisateurs du site troc vélo: Une personne ayant usurpé l'identité de M DUBREUIL à tenté de me faire verser par le biais de la WESTERN UNION une commission pour m'acheter mon vélo. 

Vous trouverez la correspondance reçue en piéce jointe.

le
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tazes

3 fois que je signale un utilisateur et il reposte une annonce aujourd'hui 😅bravo 👍🏻

le
par : L'équipe Troc-Vélo

Bonjour sch-jeremy,

Nous vous remercions pour votre signalement,

Sachez que vous pouvez signaler n'importe quel utilisateur sur la plateforme en vous rendant sur son profil puis en cliquant sur les 3 petits points présents en haut à droite. De là, en cliquant sur "Signaler [pseudo]", vous pouvez signaler à nos équipes un profil sur Troc Vélo (voir la capture d'écran ci-jointe).

Par ailleurs, il vous est également possible de nous signaler une annonce qui vous paraît douteuse, en cliquant sur le bouton "Signaler l'annonce". Ce bouton est présent sur chacune des annonces de la plateforme.

En dernier recours, vous pouvez déposer un avis sur le profil d'un utilisateur si vous êtes certain qu'il s'agit d'une fraude ou d'une arnaque. Pour déposer un avis, il vous faut être connecté à votre compte Troc Vélo, puis vous rendre sur le profil de l'utilisateur en question. De là, en cliquant sur le bouton "Déposer un avis", vous pourrez alerter notre équipe.

Nous traitons tout au long de la journée, en priorité, les signalements d'annonces et les avis sur la plateforme.

Vous pouvez par ailleurs nous contacter via notre support service client à l'adresse contact@troc-velo.com pour nous signaler tout agissement qui vous paraît douteux sur la plateforme.

Une équipe est dédiée à la modération du site, et nous développons des algorithmes de contrôle qui sont enrichis quotidiennement. Nous nous engageons à améliorer continuellement nos procédures de sécurité et à lutter contre les escroqueries afin de vous offrir une expérience toujours plus sereine.

Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre compréhension.

Sportivement,

Lucas de l'équipe Troc Vélo

le
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Arta16

Il est de retour🤣🤣

le
par : lulu77

Bonjour,

Je tiens à signaler aux utilisateurs du site troc vélo: Une personne ayant usurpé l'identité de M DUBREUIL à tenté de me faire verser par le biais de la WESTERN UNION une commission pour m'acheter mon vélo. 

Vous trouverez la correspondance reçue en piéce jointe.

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Dyt07

Bonjour,

J'ai un doute sur le profil de Bravado. Il vend une cassette et une chaîne, et n'a que deux avis. Il me demande de le régler par PayPal. Il a un gros mois d'ancienneté sur le site.

Ses deux avis sont excellents, mais impossible de trouver le profil des deux personnes lui ayant laissé un avis, pour vérifier que ces utilisateurs sont bien des vrais comptes et que je peux avoir confiance. Qu'en pensez-vous ? Ça sent l'arnaque ou pas tant que ça ?

le
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kittkat

Bonjour,

Je cherche une remorque de vélo thule et je tombe que sur des arnaques et au bout du 3ème ca ne donne plus envie de passer par cette plateforme.

Le premier :  royermichelrol@gmail.com. Pseudo : MATAYA. Il demande le mail et envoi son rib et pièce d'identité par mail. Il demande qu'on lui fasse le virement en en "garantie" envoie le bordereau d'envoi.

Le second : BRETAG qui demande votre adresse postale et votre numéro de téléphone pour vous envoyer son RIB.

Le 3ème : FELO1 qui ne passe pas par obvy soit disant pour la raison suivante : "j'ai un souci de remboursement avec le site. En effet, j'ai effectué un achat sur le site, malgré ma confirmation de réception du colis, OBVY n' a pas viré les fonds au vendeur. J'ai été obligé de payer ce dernier et fait une réclamation au niveau se OBVY. Depuis deux semaines, ma réclamation est en cours de vérification.

Cela devient très pénible.

Troc-vélo n'ayant pas l'air de faire le tri à l'entrée, restez vigilant.

 

 

le
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tonton652

Bonjour

idem pour ce compte qui envoie ce type de message

Je vous remercie d'avoir répondu. Je suis d'accord pour acheter le vélo. Je voulais également vous informer que je réside à l'adresse suivante 1012 Bd Jean Jaurès 19110 Bort-les-Orgues. Je vous ai demandé des photos par mail pour examiner de plus près l'état de la peinture néanmoins, je constate que le vélo est bien entretenu.. Pour commencer je prévois de vous faire parvenir l'intégralité des fonds par la poste (mandat cash sécurisé)que vous obtiendrez en espèces à votre nom , puisque je suis dans l'impossibilité de me déplacer en raison de mon emploi du temps. Dès réception de l'argent, vous serez contacté par une entreprise spécialisée dans l'enlèvement afin de planifier un rendez-vous pour la récupération. Naturellement, je m'occuperai des frais de récupération du vélo. Dans l'éventualité où vous seriez d'accord, pourriez-vous me donner votre prix définitif et vos coordonnées suivantes, afin que je puisse vous envoyer les fonds dès demain matin. 
Nom et Prénom à inscrire sur le bordereau d'envoi des fonds 
Adresse complète 
numéro portable et fixe si vous à n'allez 

Si vous avez besoin d'informations supplémentaires à me donner sur l'état du vélo, n'hésitez pas à me laisser un message téléphonique je vous rappellerai immédiatement ou laisser veuillez m'expliquer par mail
Cordialement 
M. DUBREUIL PIERRE 
Tél: 07 80 94 10 28

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par : L'équipe Troc-Vélo

Bonjour,

Merci pour votre signalement, 

En effet, il s'agit bien là d'une tentative de fraude. 

De notre côté, nous avons bien bloqué l'utilisateur barky au profil frauduleux et nous vous invitons à ne pas répondre à ce type de message.

Sachez que la sécurité et la satisfaction de nos utilisateurs sont nos priorités. Nous opérons une modération humaine quotidienne et enrichissons les règles automatiques de contrôle grâce à vos signalements pour garantir au mieux la sécurité de la plateforme.

Par mesure de sécurité, nous vous recommandons de concentrer vos échanges sur la messagerie du site, car les profils bloqués n'y ont plus accès, et cela les empêche de continuer leurs arnaques. 

Si vous échangez en dehors du site (e-mail, SMS, ou autres), les risques sont donc bien plus importants. Vous trouverez sur cette page un rappel de quelques conseils de sécurité qui peuvent vous aider : https://www.troc-velo.com/fr-fr/article/acheter-en-ligne-en-toute-securite

Merci pour votre compréhension.

Nous restons à votre écoute en cas de besoin.

Sportivement,
Lucas

Equipe Troc Vélo

le
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05vincent05

Bonjour,

Je viens de me faire avoir également. Comme un imbécile en voulant aller vite : échanges par sms, paiement par virement.

Attention, j'ai découvert que certains comptes bancaires pouvaient etre ouverts dans des bureaux de tabac à la Financières des paiements électroniques (sous le nom comptes "Nickel").

Je vais aller déposer une plainte sans grand espoir.

Le profil s'appelait RaoulPam mais il n'existe plus, le but ayant été atteint.

 

le
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JeromeLL78

Bonjour 

 

J'ai reçu le même message ce matin suite à envoi des photos pour un vélo mis en vente.
L'arnaque est également dénoncée sur différents site de recensement de ces pratiques frauduleuses.

 

Cdt

le
par : Arta16

Il est de retour🤣🤣

le
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bobbby

Bonjour, cela faisait un petit moment que je n'avais pas publié sur troc vélo et là 3 message similaire de personnes demandant des photos à tel numéro pour sa mère ou son père parce qu'il ne sait pas faire de capture sur son ordi...

Ça devient vraiment pénible 

le
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