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Arnaque dans Alertes et Signalements sur le Forum Troc Vélo

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merlo31
Bonjour Je me suis fait avoir par une personne nommée Elodie Kan. Un mini groupe ultegra à 150€ Achat par virement et biensur je n'ai jamais rien reçu. RIB au nom de Marie beldan.
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Compte supprimé
achat via quel site?
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merlo31
Troc velo
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L'équipe Troc-Vélo
Bonjour, Merci pour votre signalement. Nous travaillons actuellement sur de nouveaux services visant à renforcer la sécurité sur notre plateforme. En attendant nous vous conseillons d'échanger uniquement via la messagerie Troc-Vélo, et non pas par mail ou SMS. Pour finaliser vos achats, nous vous conseillons d'opter pour le paiement sécurisé de notre plateforme. Merci pour votre compréhension. Sportivement, Votre équipe Troc-Vélo.
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ksyryum59
Bonjour je me suis également fait avoir par cette personne même nom Élodie Kan et même iban pour un mini groupe Ultegra à 150 euros. Ça devient vraiment pénible de faire des achats sur troc vélo. Les pubs prennent le déçu sur la qualité des services. Que proposez vous troc vélo pour indemniser les gens victimes de ce genres d’arnaques?
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nicobike
J’ai failli me faire avoir par la même personne, Marie Beldan, mini groupe a 180 euros. J’ai cherché son nom et vue votre message. Merci à vous pour le signalement, j’ai pu annuler mon virement.
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ksyryum59
Impossible de retrouver ces personnes dans mon historique de conversation. J’ai l’impression que si il effacent leurs message ça supprime aussi les notres
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merlo31
Oui pour moi c'est pareil plus aucun message sur la messagerie troc velo. Il faut porter plainte à la police car j'ai été le faire à la gendarmerie et ils peuvent rien faire (genial). J'ai appelé la banque qui encaisse les virements et c'est ce qu'elle m'a dit de faire.
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ksyryum59
Impossible de retrouver ces personnes dans mon historique de conversation. J’ai l’impression que si il effacent leurs message ça supprime aussi les notres
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L'équipe Troc-Vélo
Bonjour, Afin de sécuriser les transactions, nous préconisons à nos utilisateurs de se rencontrer pour la finalisation de leurs transactions. Nous recommandons également le recours à la solution de paiement sécurisé de notre prestataire Obvy. Merci pour votre compréhension. Sportivement, Votre équipe Troc-Vélo.
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ksyryum59
Bonjour administrateur, Merci pour cette réponse. Finaliser une transaction avec une personne à l’autre bout du pays en personne :clap: quel est l’interêt ??? Je vais chercher du neuf chez mon vélociste et j’évite de me faire arnaquer sur votre site ça me coûtera moins cher. Une réponse du type: nous allons retracer l’historique de vos échanges et essayer de bloquer cet individu….signaler son comportement aux autorités. Ça ça serait bien
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yglac
Concernant les virements, demandez à votre banque d'effectuer un "rejet tardif", ça devrait fonctionner. La banque vous demandera de déposer plainte et lui rapporter une copie de la plainte pour formaliser la demande. Cdt
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ksyryum59
Bonjour et merci pour l’information je vais le faire
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L'équipe Troc-Vélo
Bonjour, si vous ne pouvez pas rencontrer le vendeur nous avons mis en place le paiement sécurisé afin de réaliser vos transactions. Ce type de paiement vous permet d'éviter les arnaques et donc les complications que cela peut impliquer. Concernant les comptes suspects nous modérons au quotidien le site. Nous avons une équipe disponible et à votre écoute c'est pourquoi nous vous invitons à nous remonter tout compte suspect afin que nous puissions les modérer. N'hésitez pas à nous contacter à notre adresse : contact@troc-velo.com Merci pour votre compréhension. Sportivement, Votre équipe Troc-Vélo.
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mika14110
Bonjour et bien il y a du boulot, j étais à la recherche d un compex sp08 au moins la moitié des annonces sur votre site son des arnaques il est temps de faire quelque choses. Pour ma part acheter un neuf au moins pas de souci et je ne veux plus entendre parler de votre site que je deconseil à tous mes amis Cordialement
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par : L'équipe Troc-Vélo
Bonjour, Merci pour votre signalement. Nous travaillons actuellement sur de nouveaux services visant à renforcer la sécurité sur notre plateforme. En attendant nous vous conseillons d'échanger uniquement via la messagerie Troc-Vélo, et non pas par mail ou SMS. Pour finaliser vos achats, nous vous conseillons d'opter pour le paiement sécurisé de notre plateforme. Merci pour votre compréhension. Sportivement, Votre équipe Troc-Vélo.
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Mvannier

Bonjour, nous avons acheté un vélo à Tomol789 mais nous n'avons toujours rien reçu. Nous l'avons payé via OBVY. Le vendeur nous a dit que le vélo était coincé en douane et depuis plus de nouvelle. Quelles sont les possibilités de récupérer le vélo ou à défaut nos fonds? Merci de votre retour, 

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par : L'équipe Troc-Vélo
Bonjour, Merci pour votre signalement. Nous travaillons actuellement sur de nouveaux services visant à renforcer la sécurité sur notre plateforme. En attendant nous vous conseillons d'échanger uniquement via la messagerie Troc-Vélo, et non pas par mail ou SMS. Pour finaliser vos achats, nous vous conseillons d'opter pour le paiement sécurisé de notre plateforme. Merci pour votre compréhension. Sportivement, Votre équipe Troc-Vélo.
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Pierrehl07
Bonjour Arnaque aussi sur troc vélo pour un garmin 250 euros. Jamais reçu
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jmpierre.lemoine@orange.fr
Bonjour Je me suis fait arnaqué sur une paire de roues Par Mr Francis DAVOST Bien que je n’ai jamais reçu J’ai envoyé mon identité Carte d’identité permis de conduire Et depuis cette personne ce sert de mon identité pour arnaquer les gens sur troc vélo Bien sûr il ne reçoivent rien Et je ne sais pas quoi faire pour arrêter ça Malgré 2 plaintes déposées à la gendarmerie Bien sportivement Jean-Marie lemoine
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par : L'équipe Troc-Vélo
Bonjour, Merci pour votre signalement. Nous travaillons actuellement sur de nouveaux services visant à renforcer la sécurité sur notre plateforme. En attendant nous vous conseillons d'échanger uniquement via la messagerie Troc-Vélo, et non pas par mail ou SMS. Pour finaliser vos achats, nous vous conseillons d'opter pour le paiement sécurisé de notre plateforme. Merci pour votre compréhension. Sportivement, Votre équipe Troc-Vélo.
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look386

Bonjour à tous 

Y'a t il une solution ???

je ne sais pas l arnaque étant devenue monnaie courante un peu partout !

En tout cas l utilisation d OBVY est peut être une solution ...? ( mais cela fait quand même monter les prix ) 

 

Mais une chose est sur il faut envoyer un minimum de coordonnées et ne jamais les mettre sur un forum ou 

autre réseau ! ( là tu mets ton mail et ton nom , après pas étonnant que tu te fasses piraté !!!!!!! )

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par : jmpierre.lemoine@orange.fr
Bonjour Je me suis fait arnaqué sur une paire de roues Par Mr Francis DAVOST Bien que je n’ai jamais reçu J’ai envoyé mon identité Carte d’identité permis de conduire Et depuis cette personne ce sert de mon identité pour arnaquer les gens sur troc vélo Bien sûr il ne reçoivent rien Et je ne sais pas quoi faire pour arrêter ça Malgré 2 plaintes déposées à la gendarmerie Bien sportivement Jean-Marie lemoine
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rlb67
Je suis dans le même cas que vous concernant une garmin edge 830 à 250 euros. Comment s’appelait il? Avez vous porté plainte ? Avez vous des suites
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par : Pierrehl07
Bonjour Arnaque aussi sur troc vélo pour un garmin 250 euros. Jamais reçu
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